PBU CAD-Systeme GmbH

 

 

Branche:
Systemhaus für PLM und CAD

Anforderungen

 

  • Bedienungsfreundliche Benutzeroberfläche
  • Ablage aller kundenrelevanter Daten und Dokumentation der Kundenkommunikationen aller Beteiligten (Vertrieb, Marketing, Service, Administration, Projektabteilung,…)
  • Projektplanungsmodul
  • Support- und Servicemodul
  • Schnittstelle zum ERP-System
  • Automatisierte Generierung von Wartungsrechnungen
  • Auswertungen/Reports über relevante Daten
  • Übernahme der Daten aus dem Altsystem

Nutzen und Vorteile

 

  • Besserer Kundenservice, da jeder Mitarbeiter zu jeder Zeit Zugriff auf relevante Daten hat
  • Beschleunigung der internen Prozesse durch Zu-griff auf zentrale Informationen (Wissenstransfer)
  • Nachverfolgbarkeit der Kommunikation mit dem Kunden, auch mobil, erleichtert dem Vertrieb die Arbeit erheblich
  • Große Akzeptanz der Mitarbeiter durch einfach zu bedienende Benutzeroberfläche
  • Auswertungen auf Knopfdruck bieten sichere Entscheidungsgrundlagen

Projektdaten

 

  • CAS genesisWorld IT Services
  • CAS Form- und Database Designer, Report Manager, CAS Resource Paket
  • Schnittstelle zu mesonic.Connect und Datev
  • Im Einsatz mesonic WinLine FIBU und FAKT

„Seit der Einführung 2008 ist CAS genesisWorld unsere zentrale Arbeits- und Informationsplattform geworden, die keiner mehr missen möchte.”

Bernd Krucker, Geschäftsführer