CRM im Marketing

Customer Relationship Management-Systeme helfen Ihnen das Potenzial im Marketing besser auszuschöpfen um mehr Leads in Umsätze zu verwandeln und so ein höheres Ergebnis zu erzielen. CAS genesisWorld unterstützt Ihr Marketing bei der Planung und Durchführung von Kampagnen sowohl für die Neukundengewinnung als auch für die Bestandskundenbindung. Die Definition und Selektion der passenden Zielgruppe, abteilungsübergreifende Synergieeffekte und eine höhere Responsequalität werden passgenau umgesetzt und bieten so einen deutlichen Mehrwert für die geplanten Marketing-Aktionen.
CAS genesisWorld  bietet umfangreiche Such- und Filterunktionen, um Zielgruppen nach spezifischen Kriterien zu selektieren. Die zielgenaue Ansprache per Brief, E-Mail oder Telefon kann mit dem CRM-System durchgeführt werden. Außerdem verfügt das CRM-System  über umfangreiche Berichts- und Analysefunktionen, die Ihnen helfen den Erfolg einer Kampagne zu beurteilen, Rücklauf zu messen und die Verkaufschancen zu verfolgen. So verschaffen Sie sich einen genauen Überblick über Kampagnenergebnisse und die Performance und haben das Marketingbudget, Pipeline, Umsatz und den ROI stets im Blick.
Vorteile für den Einsatz von CAS genesisWorld im Marketing:

  • Zentrale Plattform für alle Marketing- und Vertriebsaktivitäten
  • Professionelles Adressmanagement
  • Zielgruppengenaue, personalisierte Ansprache durch ein- und mehrstufiges Kampagnenmanagement
  • Profitables Kundenmanagement
  • Verbesserter Kundenservice
  • Vernetzung für gezieltes E-Mail-Marketing
  • ERP und Social Media Integration
  • Umfassende Kennzahlen und Reportingfunktionen
  • Transparente Vertriebssteuerung
  • Einfache Kampagnenplanung und Kampagnensteuerung
  • Integriertes Eventmanagement
  • Leadmanagement und Leadbewertung
  • Marketingressourcenmanagement
  • Leistungsstarke Marketinganalysen

 

CAS genesisWorld  in Verbindung mit Marketing Automation ermöglicht die durchgängige Gestaltung der Kundenkommunikation durch Marketing und Vertrieb.

Wir arbeiten aktuell an einer Kooperation mit einem Partner für Marketing Automation und werden unsere Newsletter-Empfänger informieren.

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