Online-Schulung: Bessere Datenqualität in 3 Schritten mit CAS genesisWorld

CRM Beratung

Verbessern Sie jetzt Ihre Datenqualität in 3 Schritten und optimieren Sie Ihre Prozesse mit unseren Online-Schulungen.

In unserem Webinar erfahren Sie, wie Sie mit CAS genesisWorld Ihre Daten verbessern und auf was Sie im Einzelnen bei zukünftiger Datenerfassung achten müssen.

Die Vorteile einer verbesserten Datenqualität im CRM-Bereich sind vielseitig: Neben mehr Mitarbeiter-Motivation durch verlässliche Informationen werden auch Vertrieb und Marketing durch bessere Datenqualität gefördert. Somit kann auch eine bessere Kundenbetreuung mit aktuellen Informationen sichergestellt und folglich mehr Umsatz generiert werden.

Melden Sie sich jetzt zur Online-Schulung „Bessere Datenqualität“ für nur € 199,- zzgl. MwSt. an!

Warum sind korrekt erfasste Daten so wichtig für Ihr Unternehmen?

Adressdubletten und fehlerhafte Daten entstehen meist durch uneinheitliche Datenerfassung.
Daten werden deshalb doppelt gepflegt. Arbeitszeit der Mitarbeiter nicht effizient genutzt, da Daten immer wieder angepasst und bereinigt werden müssen.

Folgende Probleme können Ihnen dadurch entstehen:

  • Wichtige Informationen stehen dem User nicht zur Verfügung
  • Kunden oder Interessenten können telefonisch oder per Mail nicht erreicht werden
  • Ressourcen-Verschwendung aufgrund doppelter Datenhaltung
  • Falsche Anreden, falsche Namen bei Ansprechpartnern sind unangenehm und hinterlassen einen schlechten Eindruck
  • Unsicherheit Ihrer Mitarbeiter bei Kundenkontakt aufgrund fehlender oder falscher Informationen
  • Mailings gehen ins Leere, kommen nicht beim Adressaten an
  • Unangenehmer Mehrfachkontakt bei Mailings

 

 

Welche Optimierungs-Maßnahmen stehen Ihnen zur Verfügung?

Welche Schritte es gibt, um doppelte Datensätze zu identifizieren und Datenmängel festzustellen und wie Ihnen CAS genesisWorld konkret dabei helfen kann redundante Daten zu vermeiden erfahren sie hier:

  • Die Analyse und Identifizierung der Daten in CAS genesisWorld
  • Bereinigung der Daten in CAS genesisWorld
  • Vorbeugende und unterstützende Konfigurationen vornehmen
  • Erstellung von Reports
  • Überwachung und Benachrichtigungen bei Neuanlage von Daten einstellen

Planen Sie Ihre Datenqualität sorgfältig!

Es gibt eindeutige Kriterien für Datenqualität. Diese müssen in einem Unternehmen eindeutig festgelegt werden. Softwareunterstützte Eingabehilfen werden durch Festlegung von Standards definiert. Nur so ist eine Sicherstellung der Datenqualität gerade bei Erstellung von neuen Datensätzen immer wieder gewährleistet.

Optimieren Sie jetzt Ihre Geschäftsprozesse und Ihre Datenqualität mit CAS genesisWorld!

Das sagen zufriedene SMC-Kunden zu unserem Online-Seminar

„Qualitätssicherung im Adressdatenbestand ist für uns schon immer ein Thema gewesen. Mit dem praxisbezogenen und anschaulichen Webinar konnten wir nun konkrete Maßnahmen zu stetigen Verbesserung ableiten.“

„Nur mit ausreichend gepflegten Daten kann auch ein Mehrwert des CRM Systems gewährleistet und die Vertriebsarbeit dadurch verbessert werden.
Durch das Seminar wurde ausführlich aufgezeigt, wie man die Vollständigkeit der Daten durch einfache Tools und Schritte in den Griff bekommen kann.
Auch wenn manche Vorgehensweisen bereits bekannt waren, ist eine Auffrischung oder detailliertere Vorführung durchaus hilfreich.“

Melden Sie sich jetzt zur Online-Schulung an!

Zur Anmeldung Online-Schulung „Bessere Datenqualität“ für nur € 199,- zzgl. MwSt.

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