Die neue SMC Eigenentwicklung

Die neue SMC Eigenentwicklung

Die neue App SMC smartDesk

Einfache Arbeitsplanung im SmartDesign (Web-Client). Besser organisiert mit mehr Übersicht.

SMC smartDesk

Mit dem SMC smartDesk organisiert sich der Anwender wie auf einer Schreibtischablage. Mittels drag & drop, werden beliebige Datensätze, auf dem smartDesk items genannt, auf einer Kalenderansicht verschoben, z.B. Aufgaben, Telefonate, Vorgänge und Tickets visuell angeordnet.

  • Die Datensätze werden zunächst aus Ihrer Maske des Web-Clients heraus auf dem eigenen smartDesk oder auf dem smartDesk eines anderen Benutzers abgelegt. Auch ein Import zuletzt verwendeter Datensätze ist möglich. Per drag & drop wird dann die Aktivität auf die Tageskalenderansicht in ein Zeitfenster eingeplant. Eine Aufgabe kann der Benutzer so auf 13.00 Uhr legen und im Anschluss ein Telefonat um 14.00 Uhr planen, einfach per drag & drop.
  • Die items zeigen immer ihren Datensatztyp sowie dessen Stichwort an. Eine Mouseover-Vorschau zeigt zudem wichtige Felder, Notizen sowie die zugehörige Akte. So sind während der Planung alle notwendigen Informationen sichtbar.
  • Eine schnelle Notiz erfassen Sie ebenfalls direkt vom Schreibtisch aus oder planen Sie per Doppelklick adhoc ein neues Telefonat um 17:30.
  • Eine „Später-Box“ steht zur Verfügung wenn Aktivitäten sich im Laufe des Tages verschieben aber für den nächsten Tag noch nicht klar zugeordnet werden können.
  • Im eigenen Mini-Radialmenü stehen zudem weitere Schnellfunktionen zur Verfügung: Kopie auf den smartDesk des Kollegen, Löschen, Primärverknüpfen und Zeiterfassung.
  • Viele weitere Funktionen wurden bereits ergänzt – lassen Sie sich den vollen Funktionsumfang präsentieren.

So einfach ist es sich mit dem SmartDesk (Web-Client) zu organisieren. 
Ganz einfach per Drag & Drop Telefonate, Aufgaben, Termine oder andere Datensätze verschieben.

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(ab 2020 für 99,00 Euro / Benutzer).

(Aktion endet am 20.12.2020)

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