Nutzen Sie das CRM System genesisWorld von CAS und möchten es per Schnittstelle mit anderen Programmen wie beispielsweise Ihrem ERP-System, Ihrer Ecommerce Warenwirtschaft, DMS oder sonstigen Systemen verknüpfen?
Dann sind Sie hier richtig! Sie erfahren in diesem Beitrag, wie mit unserer eigens entwickelten Lösung SMC OpenServer ein Datentransfer zwischen jedem beliebigen System und Ihrem CRM genesisWorld möglich ist.
Wir zeigen Ihnen außerdem Beispiele welche Vorteile die Integration für Ihr Unternehmen im Einzelnen hat und wie die Umsetzung genau funktioniert.
- Was ist eine CRM-Schnittstelle für CAS genesisWorld?
- Was sind die Vorteile einer CRM-Schnittstelle für CAS genesisWorld?
- Was ist SMC OpenServer? Unsere CRM-Schnittstelle für CAS genesisWorld
- Mit Hilfe einer CRM-Schnittstelle für CAS genesisWorld neues Potential entfalten
- Jetzt kostenfreie Beratung zur Analyse Ihrer Systeme vereinbaren
Was ist eine CRM-Schnittstelle für CAS genesisWorld?
Unter einer CRM-Schnittstelle versteht man die nahtlose Verbindung des CRM zu bestehenden Business Software Lösungen. Ziel ist es, den Zugriff auf sämtliche Daten zu jeder Zeit dort zu ermöglichen, wo sie benötigt werden.
Im Gegensatz zu einer Integration bleiben bei einer Schnittstelle die beiden Programme als separate Einheiten bestehen. Mittels der Schnittstelle als “gemeinsame Sprache” wird lediglich eine Brücke zwischen den beiden Systemen geschlagen.
Je nach Bedarf sind Schnittstellen zu diversen Softwares realisierbar – egal ob Kundendaten, Warenwirtschaft oder ERP-System – eine geeignete CRM-Schnittstelle macht es möglich.
Was sind die Vorteile einer CRM-Schnittstelle für das System CAS genesisWorld?
In den meisten modernen Unternehmen ist der Einsatz von Business Software Lösungen aus dem Geschäftsalltag nicht mehr wegzudenken. Die Anwendung verschiedener Arten von Systemen ermöglichen es, Geschäftsabläufe im Detail zu digitalisieren. Doch wenn viele Programme gleichzeitig genutzt werden, können auch ganz neue Probleme entstehen – meistens wenn Daten zwischen den Systemen „irgendwie“ übertragen werden müssen.
Arbeitsschritte müssen unter Umständen wiederholt durchgeführt werden, Fehler entstehen und ein umfassender Überblick über alle geschäftlichen Vorgänge ist nahezu unmöglich.
Es braucht also eine Lösung, mit der zentral auf die Daten aller Programme zugegriffen werden kann und die den Datenaustausch zwischen verschiedenen Systemen ermöglicht: Eine echte Schnittstelle – statt fehleranfälligen Import und Export Vorgängen!
Die größten Vorteile einer zuverlässigen Schnittstelle sind unter anderem:
- Produktiveres & effizienteres Arbeiten – Durch eine CRM-Schnittstelle erhalten Sie ein System, das wie Zahnräder ineinander greift. Der systemübergreifende und nahtlose Zugriff auf sämtliche Daten wird es Ihnen erleichtern, schnell und zielgerichtet auf die Anforderungen Ihrer Kunden zu reagieren. Verschlankte Geschäftsprozesse sorgen für verkürzte Durchlaufzeiten und einen minimierten Aufwand insbesondere in der Zusammenarbeit mehrerer Abteilungen.
- Kostenreduzierung – Effizienteres Datenmanagement sorgt zudem für eine erhebliche Kostenreduzierung in Ihrem Unternehmen, insbesondere im IT-Bereich.
- Einheitliches Programm – Die CRM-Schnittstelle schafft Insel-Lösungen ab, die nur innerhalb ihrer eigenen Grenzen funktionieren. Kompatibilität statt isolierter Systeme!
- Mehr Sicherheit – Eine manuelle Migration ist oft fehleranfällig, ein manueller Abgleich verursacht Arbeitsaufwand und ebenfalls Fehler, wodurch wichtige Prozesse behindert werden und Umsatzeinbußen entstehen. Eine CRM-Schnittstelle kann diesen Problemen entgegenwirken und sorgt für mehr Sicherheit in Ihrer Programminfrastruktur.
- Optimiertes Reporting – Da sämtliche Informationen jederzeit und von überall aus live verfügbar sind, sind umfangreiche Reporting-Möglichkeiten gegeben. So erhalten Sie wertvolle Informationen über den Status Ihres Unternehmens aus denen Sie wichtige Geschäftsentscheidungen ableiten können.
Was ist SMC OpenServer? Unsere eigens entwickelte CRM-Schnittstelle für CAS genesisWorld
Mit SMC OpenServer haben wir eine eigene Lösung entwickelt, mit der wir Ihre Daten aus fast allen System von oder in CAS genesisWorld migrieren können. Viele Schnittstellen sind bereits fertig verfügbar oder wir haben bereits Erfahrung mit den jeweiligen Systemen.
Egal welches Setup Sie nutzen – wir finden eine individuelle Lösung für Sie! Wir helfen Ihnen dabei, eine Integration durchzuführen, um ein System ohne Lücken zu erstellen. Denn nur dann wird Ihr CRM-System nachhaltig die gewünschten Erfolge liefern können und Sie bestmöglich bei Ihren Tätigkeiten im Unternehmen unterstützen.
Profitieren Sie von unserem langjährigen Know-how auf dem Gebiet, welches wir uns durch zahlreiche Projekte in der Vergangenheit aufbauen konnten.
Mit Hilfe einer CRM-Schnittstelle für CAS genesisWorld neues Potential entfalten
Die Vorteile einer passenden CRM-Schnittstelle sind zahlreich. Ein einheitliches Konzept ermöglicht wie oben beschrieben ein produktiveres und effizienteres Arbeiten und trägt zur Kostenreduzierung bei.
Fehler können minimiert und umfangreiche Reportings unkompliziert erstellt werden. Doch neben diesen Vorteilen von denen Sie unmittelbar profitieren können gibt es durchaus noch weitere Möglichkeiten und Türen die Ihnen mit einer Integration geöffnet werden!
Denn nicht nur bestehende Prozesse können effizienter umgesetzt werden und im Alltag somit optimiert werden. Es entstehen auch neue Chancen der Digitalisierung Ihres Unternehmens. Beispielsweise können Daten aus Ihrer Produktion direkt im CRM System mit Aufgaben verknüpft werden, etwa um rechtzeitig eine Nachbestellung beim Hersteller anzustoßen. Branchenübergreifend sind den Möglichkeiten keine Grenzen gesetzt.
Wir haben uns darauf spezialisiert gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern über den Tellerrand hinaus zu blicken und Potentiale zu erkennen. Sind Sie bereit?
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Wenn Sie auf der Suche nach einer passenden CRM-Schnittstelle für Ihr CAS genesisWorld sind, können Sie jetzt im Rahmen einer kostenfreien Beratung mehr über die Möglichkeiten erfahren. Wir steigen dabei gerne auch tiefer in Ihre System Infrastruktur ein.
Wir sehen uns Ihre bestehenden Prozesse an und besprechen mit Ihnen gemeinsam Lösungsansätze und den zur Umsetzung notwendigen Kosten- und Zeitaufwand. Viele Schnittstellen sind bereits fertig einsetzbar und können kostengünstig realisiert werden!
Kontaktieren Sie uns bei Interesse über unser Kontaktformular oder vereinbaren Sie gleich jetzt Ihren kostenfreien Beratungstermin! Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen.
